Frog Mrog Gizlilik Politikası

Biz kimiz

Frog Mrog (“oyun”), Quapars (“biz”) tarafından geliştirilmektedir. Bu politika; oyunu Android’de, iPhone ve iPad’de ya da bilgisayarda oynadığınızda oyunun sizinle ilgili bilgilerle ne yaptığını açıklar.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile AB ve Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) bakımından, burada anlatılan işlemelerin veri sorumlusu Quapars’tır. Bu politika, KVKK’nın 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metni yerine de geçer. İletişim bilgilerimiz politikanın sonundadır.

Frog Mrog tek oyunculu bir oyundur. Kendine ait bir hesap sistemi yoktur ve sizden hiçbir kişisel bilgi istemez. Oyunun herhangi bir yere gönderdiği her şey aşağıda hizmet hizmet listelenmiştir; her biri ya isteğe bağlıdır ya da kapatılabilir.

Cihazınızda kalanlar

• İlerlemeniz — altınlar, karakterler, skorlar ve ayarlar — ile kendiniz için yazdığınız ad yalnızca cihazınıza kaydedilir. Ad yalnızca sizin ekranınızda görünür ve hiçbir yere gönderilmez.
• Oyun içindeki sıralama yereldir. Listede gördüğünüz diğer adlar oyunun parçasıdır, başka oyuncular değildir.
• Cihaz yedekleri. Yedekleme açıksa ilerlemeniz telefonunuzun kendi yedeğine — Android’de Google yedeklemesine, iOS’ta iCloud yedeklemesine — dahil edilir. Bu kopya Google veya Apple hesabınıza aittir, onların gizlilik politikalarına tabidir ve biz göremeyiz.

Oyun kameranızı, mikrofonunuzu, fotoğraflarınızı, kişilerinizi veya hassas konumunuzu hiçbir zaman kullanmaz. iOS’ta oyun motoru mikrofon isteyebilecek bir kod içerdiğinden Apple, uygulamanın bunu açıklamasını şart koşar: oyun hiçbir zaman kayıt yapmaz ve mikrofon izni istemez.

Tarih kontrolü

On beş günlük hediyenin adil kalması için oyun, güncel tarihi iki herkese açık sunucudan, www.google.com ve www.cloudflare.com adreslerinden kontrol eder. Bu, içinde hiçbir şey bulunmayan sıradan ve şifreli bir web isteğidir — tanımlayıcı, ad veya oyun verisi içermez — ancak her web isteğinde olduğu gibi bu sunucular IP adresinizi görür. Oyun internet bağlantısı olmadan da çalışır; bu durumda kontrol yapılmaz.

Bildirimler

İzin verirseniz oyun, cihazınızın kendisinde hatırlatıcılar planlar: biri günlük hediyeniz için, bir süredir oynamadıysanız da sizi geri davet eden birkaç not. Bunun için bize hiçbir şey gönderilmez. Bildirimleri dilediğiniz an telefonunuzun ayarlarından kapatabilirsiniz.

Reklamlar

Android ve iOS’ta oyun, Google LLC tarafından (AEA ve Birleşik Krallık’taki oyuncular için Google Ireland Limited tarafından) sağlanan Google AdMob aracılığıyla reklam gösterir:

• ödül kazanmak için izlemeyi seçebileceğiniz kısa bir video,
• koşu sonunda sonuç kartının altında bir banner ve
• arada bir, iki koşu arasında — asla koşu sırasında değil — tam ekran bir reklam.

Reklamları Kaldır satın alındığında banner ve tam ekran reklamlar kalıcı olarak kalkar. Ödüllü videolar ise kalır; çünkü onları ne zaman izleyeceğinize siz karar verirsiniz.

Reklam göstermek ve ölçmek için Google’ın yazılımı; cihazınızın reklam kimliğini (mevcutsa), IP adresinizden çıkarılan yaklaşık konumu, cihazınıza ilişkin bilgileri ve reklamlarla ve oyunla nasıl etkileşime geçtiğinizi alır. Google bu bilgileri nasıl kullandığını gizlilik politikasında ve hizmetlerini kullanan uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullandığını anlattığı sayfada açıklar.

Reklamlarla ilgili seçenekleriniz:

• Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık’ta oyun, herhangi bir reklam istenmeden önce Google’ın onay formuyla izninizi sorar. Reklamlar yalnızca izin verirseniz kişiselleştirilir. Oyun ayarlarında Yardım altındaki Gizlilik seçenekleri ile cevabınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
• iOS’ta sistem, oyunun sizi diğer şirketlerin uygulama ve web sitelerinde izleyip izleyemeyeceğini bir kez sorar (Uygulama Takip Şeffaflığı). Hayır derseniz reklam kimliğiniz paylaşılmaz ve reklamlar takibe dayalı olarak seçilmez; oyun her iki durumda da aynı şekilde oynanır.
• Her telefonda reklam kimliğinizi telefonunuzun ayarlarından sıfırlayabilir, silebilir ya da reklam kişiselleştirmeyi sınırlayabilirsiniz.

Satın alımlar

Oyun içi satın alımlar Android’de Google Play, iOS’ta App Store üzerinden yapılır; ödemeyi Google veya Apple yürütür. Mağaza, satın alınan ürünün açılabilmesi ve yeni bir cihazda geri yüklenebilmesi için oyuna neyin satın alındığını bildirir ve bir satın alma belirteci verir. Adınızı, mağaza hesabınızı veya ödeme bilgilerinizi hiçbir zaman almayız.

Kullanım istatistikleri

Oyun, tahminlerle değil gerçek verilerle dengelenebilmesi için nasıl oynandığına dair istatistikleri Google LLC tarafından sağlanan Firebase Analytics aracılığıyla gönderir. Bunlar bir koşunun ne kadar sürdüğü ve nasıl bittiği, hangi dünyanın ve karakterin seçildiği, tamamlanan görevler ve başarımlar, hangi tekliflere bakıldığı, bir satın alımın gerçekleşip gerçekleşmediği ve bir reklamın ne zaman gösterildiği gibi bilgilerdir.

Bu istatistikler hiçbir zaman adınızı, bir hesabı ya da hassas konumunuzu içermez. Firebase; kurulumunuz için rastgele bir tanımlayıcı, cihaz modelini ve sistem sürümünü, oyunun sürümünü ve dilinizi ekler; IP adresinizi ise adresin kendisini saklamadan ülkenizi ve bölgenizi tahmin etmek için kullanır. Firebase cihazınızın reklam kimliğini de okur: Android’de, onay formunda (AEA ve Birleşik Krallık’ta) reddetmediyseniz; iPhone ve iPad’de yalnızca takibe izin verdiyseniz. Bu kimliği telefonunuzun ayarlarından sıfırlayabilir ya da silebilirsiniz. Google tekil olayları en fazla 14 ay saklar; bu sürenin sonunda yalnızca toplam sayılar kalır. Firebase’in gizlilik bilgileri: firebase.google.com/support/privacy.

İstatistikleri istediğiniz an kapatabilirsiniz: oyun ayarlarında Yardım altındaki “Kullanım istatistikleri” anahtarı. AEA ve Birleşik Krallık’ta istatistikler yalnızca onay formunda izin verdiyseniz toplanır.

Çökme raporları

Oyun çökerse, hatanın bulunup düzeltilebilmesi için Google LLC tarafından sağlanan Firebase Crashlytics’e bir rapor gider. Rapor; cihaz modelini ve sistem sürümünü, oyunun sürümünü, oyunun kodunda nerede durduğunu, oyunun son yaptığı birkaç işlemi (kullanım istatistikleriyle aynı olaylar) ve rastgele bir kurulum tanımlayıcısını içerir — ad, hesap veya konum içermez. Crashlytics çökme raporlarını 90 gün saklar.

Aynı anahtar çökme raporlarını da kapatır (Yardım altındaki “Kullanım istatistikleri”); AEA ve Birleşik Krallık’ta raporlar yalnızca onay formunda istatistiklere izin verdiyseniz gönderilir.

Başarımlar ve sıralamalar

Android’de Google Play Games’e veya iOS’ta Game Center’a giriş yaparsanız ya da bilgisayarda Steam üzerinden oynarsanız başarımlarınız ve en iyi mesafeleriniz, profilinizde ve sıralamalarında görünmeleri için oradaki hesabınız altında o hizmete gönderilir. Oyun, bunları size gösterebilmek için hizmetten oyuncu kimliğinizi ve görünen adınızı alır.

Üçü de isteğe bağlıdır. Telefonda girişi reddedebilirsiniz; oyun başarımlarınızı ve en iyi mesafelerinizi her durumda cihazınızda tutar. Google, Apple ve Valve bu bilgileri kendi gizlilik politikalarına göre işler.

Bilgisayarda

Masaüstü sürüm reklam göstermez, hiçbir şey satmaz ve kullanım istatistiği ya da çökme raporu göndermez. Yalnızca yukarıdaki tarih kontrolü ve Steam üzerinden oynuyorsanız yukarıdaki Steam özellikleri geçerlidir.

Bilgilerinizi neden kullanıyoruz

Amaç	Hukuki sebep
Oyunu çalıştırmak, satın alımları açmak ve geri yüklemek; giriş yaptığınız başarım ve sıralama hizmetleri	Sizinle aramızdaki sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c; GDPR m. 6/1-b)
Kişiselleştirilmiş reklamlar; AEA ve Birleşik Krallık’ta kullanım istatistikleri ve çökme raporları	Açık rızanız (KVKK m. 5/1; GDPR m. 6/1-a) — istediğiniz an geri alabilirsiniz
Oyunu ücretsiz tutan kişiselleştirilmemiş reklamlar; AEA ve Birleşik Krallık dışında kullanım istatistikleri ve çökme raporları; tarih kontrolü	Oyunu finanse etme, geliştirme ve koruma konusundaki meşru menfaatlerimiz (KVKK m. 5/2-f; GDPR m. 6/1-f)
Mesajlarınızı ve taleplerinizi yanıtlamak	Meşru menfaatlerimiz ve hukuki yükümlülüklerimiz (KVKK m. 5/2-ç ve f; GDPR m. 6/1-c ve f)

Kişisel veriler, oyun ve içindeki yazılım geliştirme kitleri aracılığıyla elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır. Rızanızı geri almanız, geri almadan önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Bilgileriniz kime aktarılıyor

Hakkınızdaki bilgileri satmayız, kiralamayız veya takas etmeyiz. Bilgiler yalnızca yukarıdaki özellikleri çalıştıran hizmetlere ve size yanıt verdiğimiz e-posta hizmetine ulaşır:

Hizmet	Sağlayıcı	Kullanım amacı	Gizlilik politikası
AdMob	Google	Reklam	Google Gizlilik Politikası
Firebase Analytics, Crashlytics	Google	Kullanım istatistikleri, çökme raporları	Firebase gizliliği
Google Play, Play Games	Google	Satın alımlar, başarımlar	Google Gizlilik Politikası
App Store, Game Center	Apple	Satın alımlar, başarımlar	Apple Gizlilik Politikası
Steam	Valve	Bilgisayarda başarımlar	Steam Gizlilik Politikası
Google Workspace	Google	Bize gönderdiğiniz e-postalar	Google Gizlilik Politikası

Bilgileri, kanunen zorunlu olduğunda da — örneğin bir mahkemenin veya yetkili bir kamu kurumunun geçerli bir talebine yanıt olarak — paylaşabiliriz.

Yurt dışına aktarım

Google, Apple ve Valve bilgileri Amerika Birleşik Devletleri’nde ve başka ülkelerde işler. Türkiye’deki oyunculara ilişkin bilgiler KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak yurt dışına aktarılır. AEA ve Birleşik Krallık’taki oyunculara ilişkin aktarımlarda bu sağlayıcılar, Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri ve uygulandığı yerde AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi gibi hukuken tanınan güvencelere dayanır.

Bilgiler ne kadar süre saklanıyor

• Cihazınızda: oyunu veya verilerini silene kadar.
• Kullanım istatistikleri: en fazla 14 ay; ardından Google tarafından silinir.
• Çökme raporları: 90 gün.
• Reklam verileri: Google’ın kendi saklama politikalarına göre.
• Bize gönderdiğiniz mesajlar: size yardımcı olmak ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerektiği sürece.

Haklarınız ve seçenekleriniz

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

AEA veya Birleşik Krallık’ta yaşıyorsanız GDPR kapsamında ayrıca verilerinize erişme, bunları düzelttirme veya sildirme, işlenmesini kısıtlama veya işlenmesine itiraz etme, verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma ve rızanızı istediğiniz an geri alma haklarına sahipsiniz. Şikâyetlerinizi Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na, AB’de ülkenizin veri koruma otoritesine, Birleşik Krallık’ta ise ICO’ya iletebilirsiniz.

Oyunda hesap olmadığından bilgilerin çoğu bize hiç ulaşmaz; Google’ın reklam ve istatistik için tuttuğu bilgiler de adınızla ilişkilendirilmez. Toplamayı durdurmanın en hızlı yolu oyunun kendisindedir: Kullanım istatistiklerini kapatın, Gizlilik seçeneklerinizi değiştirin, iOS’ta takibe izin vermeyin ya da reklam kimliğinizi sıfırlayın. Taleplerinizi aşağıdaki adrese e-posta ile ya da yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız; size ait bilgileri bulabilmek için reklam kimliğiniz gibi ek bilgiler isteyebiliriz.

Kaliforniya ve diğer ABD eyaletleri. Kişisel bilgileri para karşılığında satmayız. AdMob aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklam gösterilmesi bazı eyalet yasalarında “paylaşım” veya “hedefli reklam” sayılabilir; telefonunuzun ayarlarından reklam kişiselleştirmeyi kapatarak, iOS’ta takibe izin vermeyerek ya da bize yazarak istediğiniz an bundan vazgeçebilirsiniz.

Çocuklar

Frog Mrog her yaşa uygundur ve kimseden kişisel bilgi istemez. 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız bize ulaşın; bu bilgileri sileriz.

Güvenlik

Cihazınızdaki ilerlemeniz oyunun kendi şifrelemesiyle korunur ve oyunun gönderdiği her şey şifreli bağlantılar üzerinden iletilir. Hiçbir saklama veya iletim yöntemi kusursuz derecede güvenli değildir; ancak oyunun gönderdiklerini ihtiyaç duyduğu asgari düzeyde tutarız.

Bu politikadaki değişiklikler

Oyunun gönderdiği bilgiler değiştiğinde bu politikayı ve en üstteki tarihi güncelleriz. Önemli bir değişiklik olursa, yürürlüğe girmeden önce bunu oyunda veya mağazadaki sürüm notlarında da duyururuz.

İletişim

Bu politika hakkındaki sorularınız veya bilgilerinizle ilgili talepleriniz için: privacy@quapars.com. Oyunla ilgili yardım için: support@quapars.com.